En quête de tranquillité, un inconnu cherche refuge dans un hôtel isolé. Attirée dans la vie des invités, l'illusion de calme se brise, conduisant à une rencontre effrayante avec la femme de chambre, dénouant une chaîne d'événements poussant la raison au bord du gouffre, mettant en danger toutes les personnes présentes.